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Mutuelles : Droits et Démarches : urgent ** resiliation comment faire ??
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| Auteur | Message |
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kla
Inscrit le: 02/082011 Messages: 2 |
Posté le: 02/08/2011
Sujet du message: urgent ** resiliation comment faire ?? BJR mes parents de 70ans ont adhérer à une mutelle mais le courtier ne leur a pas fourni le contrat avec le prix,il a envoyé les document après et leur a dit oralement le prix de 110 euros mais apparament maintenant ce serait dans les 120 euros.. il ont recu juste les conditions generales et en plus ils ont adhérés 9 mois avant le début, bien sur .. nous n'étions pas au courant et maintenant le délai des 14 jours de rétraction est largement dépassé, quel moyen avons nous pour résilier ? merci |
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Expert Mutuelle-Conseil
Site Admin Inscrit le: 10/092007 Messages: 2045 |
Posté le: 16/08/2011
Sujet du message: Bonjour, Le délai de rétractation repose sur la date de signature du contrat et non sur la date d'effet. Certains assureurs consentent néanmoins accepter la renonciation au-delà du délai légal pour éviter tout litige et difficultés avec l'assuré. Rapprochez vous de votre conseiller afin de lui expliquer votre situation du fait. Si vous cherchez un arbitrage dans le cadre du litige qui vous oppose à votre assureur, vous pouvez vous adresser à l'ACAM, l'Autorité de Contrôle des Assurances et des Mutuelles. Vous trouverez leur site sur internet. Cordialement _________________ http://www.mutuelle-conseil.com |
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