Forum de l’assurance santé
Mutuelles : Droits et Démarches : Trop versé de cotisation
Forum mutuelles : Toutes les réponses à vos questions sur les droits et démarches de l'assurance santé. Résiliation mutuelle, remboursements santé, mutuelle obligatoire, mutuelle individuelle...L'expert mutuelle-conseil répond à vos questions.
| Auteur | Message |
|---|---|
|
dan45
Inscrit le: 03/022009 Messages: 2 |
Posté le: 03/02/2009
Sujet du message: Trop versé de cotisation Bonjour , Ma mère a aujourd’hui 83 ans et est affiliée à une mutuelle depuis plus de 30 ans . En 1999 mon père est décédé , elle leur en a fait part et leur avait demandé de faire le nécessaire quand au régime de couverture qu’ils avaient pour tous les deux . La mutuelle lui a répondu que le régime qu’elle avait était très bien et qu’elle lui conseillait de le conserver , ce qu’elle a fait . Voyant la cotisation augmenter d’année en année , il y a environ 4 ans , elle leur a demandé si c’était normal . On lui a répondu que oui . Dernièrement , elle les a de nouveau contacté et la , enfin , la personne lui a dit qu’elle avait une couverture familiale et que ce n’était pas nécessaire vue qu’elle était seule . Elle a donc obtenue une réduction considérable de sa cotisation mensuelle . Mais qu’en est-il du trop versé de 1999 à ce jour ? Nous leur avons fait une lettre recommandée à ce sujet mais pas de réponse . Avons-nous un recours ? Qui contacter pour cela ? Merci de votre réponse . |
| Revenir en haut de page | |
|
Expert Mutuelle-Conseil
Site Admin Inscrit le: 10/092007 Messages: 2045 |
Posté le: 03/02/2009
Sujet du message: Bonjour, Certaines mutuelles disposent d'un service de médiation qui permet de solutionner ce type de problème. En vous reportant aux conditions générales du contrat, l'adresse est généralement présentée en toute fin du document. cordialement, _________________ http://www.mutuelle-conseil.com |
| Revenir en haut de page | |
|
dan45
Inscrit le: 03/022009 Messages: 2 |
Posté le: 03/02/2009
Sujet du message: Merci pour votre réponse aussi rapide , je vais essayer ce recours . Cordialement |
| Revenir en haut de page |
Page 1 sur 1
