Forum de l’assurance santé
Mutuelles : Droits et Démarches : rembousements
Forum mutuelles : Toutes les réponses à vos questions sur les droits et démarches de l'assurance santé. Résiliation mutuelle, remboursements santé, mutuelle obligatoire, mutuelle individuelle...L'expert mutuelle-conseil répond à vos questions.
| Auteur | Message |
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toto92
Inscrit le: 11/022009 Messages: 2 |
Posté le: 11/02/2009
Sujet du message: rembousements Bonjour, J'ai souscrit à une mutuelle par le biais d'un cabinet conseil, le soucit et que je n'ai recu aucun rembourssements et j'ai donc appeler, mais je n'ai fait que tomber sur un serveur vocal surtaxer. J'ai appeler le cabinet conseil qui ma dit qu'il ferai son possible et bien entendu ils n'ont rien fait... J'ai finit par interrompre les prelevements de 50 euros. Maintenant, il me reclame l'argent. Comment faire? ils disent que j'ai recu des relboursements mais j'ai une attestation de mon conseiller financier qui atteste du contraire. Merci d'avance |
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Expert Mutuelle-Conseil
Site Admin Inscrit le: 10/092007 Messages: 2045 |
Posté le: 12/02/2009
Sujet du message: Bonjour, L'indisponibilité de votre assureur est aberrante. A défaut de pouvoir les joindre par téléphone, le mieux est de prendre vos précautions en utilisant les courriers recommandés avec accusé de réception. L'impayé risque de dégénérer en litige et vous mettre en position délicate. Surtout si vous souhaitez résilier ce contrat pour vous tourner vers un meilleur assureur. Nous vous recommandons de retourner par courrier recommandé votre RIB en leur demandant de vérifier s'il nont pas fait d'erreur à ce niveau puisque vous n'avez reçu aucun remboursement à ce jour. cordialement, _________________ http://www.mutuelle-conseil.com |
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toto92
Inscrit le: 11/022009 Messages: 2 |
Posté le: 13/02/2009
Sujet du message: Bonsoir, Hélas c'est deja fait je vient de recevoir un courier d'un huissier qui me reclame l'argent. je l'ai est contacter et il me demande de regler la facture et de me retourner vers mon assureur pour un rembousement... N'y à t il pas une procedure pour stoper cette procedure en attendant? Merci d'avance. |
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