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Mutuelles : Droits et Démarches : remboursement
Forum mutuelles : Toutes les réponses à vos questions sur les droits et démarches de l'assurance santé. Résiliation mutuelle, remboursements santé, mutuelle obligatoire, mutuelle individuelle...L'expert mutuelle-conseil répond à vos questions.
| Auteur | Message |
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BONNIN
Inscrit le: 10/022012 Messages: 2 |
Posté le: 10/02/2012
Sujet du message: remboursement La mutuelle que j'avais l'année dernière me remboursait régulièrement jusqu'à ce que je résilie mon contrat : elle était chère et ses prestations très modestes par rapport aux autres. Depuis ma résiliation, elle "oublie" de rembourser trois factures du 4ème trimestre! Quel recours contre cette mauvaise volonté et combien de temps dois-je attendre ? |
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Expert Mutuelle-Conseil
Site Admin Inscrit le: 10/092007 Messages: 2045 |
Posté le: 15/02/2012
Sujet du message: Bonjour, Vous pouvez dans un premier temps prendre contact avec votre mutuelle afin de savoir si les factures sont bien arrivées à leur service règlement de prestations. En fonction de leur réponse, transmettre de nouveau les factures ou bien patienter. Vous avez aussi la possibilité de contacter le médiateur de votre mutuelle afin d’éclaircir votre problème, les coordonnées sont généralement indiquées dans les conditions générales de votre mutuelle. Cordialement _________________ http://www.mutuelle-conseil.com |
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