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Mutuelles : Droits et Démarches : prestationsz trop perçues
Forum mutuelles : Toutes les réponses à vos questions sur les droits et démarches de l'assurance santé. Résiliation mutuelle, remboursements santé, mutuelle obligatoire, mutuelle individuelle...L'expert mutuelle-conseil répond à vos questions.
| Auteur | Message |
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cayann
Inscrit le: 26/102010 Messages: 1 |
Sujet du message: prestationsz trop perçues Bonjour !! La MGEN me demande de rembourser des prestations perçues à tort ; certes, elle m'en précise la nature, mais je ne suis aucunement à l'origine de cette erreur, qui est la leur !! Que faire ?? Merci d'avance !! |
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Expert Mutuelle-Conseil
Site Admin Inscrit le: 10/092007 Messages: 2045 |
Sujet du message: Bonjour Demandez à votre mutuelle de vous fournir les preuves et le détail de ce qu'ils estiment vous avoir payé en trop en courrier en AR. Si au vu de leurs documents, vous constatez l'erreur, vous ne pouvez pas vous rabattre derrière le "ils ont une assurance pour leurs erreurs !" - et donc vous devrez rembourser sinon ils pourraient vous assigner en justice pour en obtenir le remboursement. Par contre pour le remboursement, vous avez tout à fait le droit de solliciter un étalement, mais dites-vous aussi qu'ils peuvent tout simplement prélever ce trop perçu sur vos prochains remboursements jusqu'au solde de celui-ci. Si le trop perçu est justifié, il est normal qu'il soit remboursé. Cordialement _________________ http://www.mutuelle-conseil.com |
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