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Mutuelles : Dentaire : Litige avec la mutuelle GRAS SAVOYE
Forum mutuelles : Toutes les réponses à vos questions sur vos remboursements de frais dentaires : Quelle mutuelle choisir pour les frais dentaires, implants dentaires, prothèses dentaires. L'expert mutuelle-conseil répond à vos questions.
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PAULOM
Inscrit le: 15/032012 Messages: 1 |
Posté le: 15/03/2012
Sujet du message: Litige avec la mutuelle GRAS SAVOYE Bonjour, J'ai un problème avec la mutuelle : Gras Savoye. Je devais subir une opération dentaire, avant celle-ci j'ai demandé à la mutuelle en leur donnant un devis combien elle me rembourserait? Leur réponse a été très claire en envoyant une lettre postale, il me rembourse 100% des frais soit 1080€. Après cette réponse favorable je décide de réaliser l'opération, puis je leur envoie la facture soit 1080€, surpris je reçois un courrier de leur part me disant qu'il refuse le remboursement et me dédommage de 0€. Après lettres postales et mails infructueux la mutuelle refuse de me verser un seul centime. Sans leur accord après le devis je n'aurais jamais fait cette opération. Je voulais savoir, quels recours puis-je avoir auprès de la mutuelle? Ne sont-ils pas obligés de verser la somme préalablement acceptée? Merci à vous. |
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