Forum de l’assurance santé
Mutuelles : Droits et Démarches : cotisation non prelevée
Forum mutuelles : Toutes les réponses à vos questions sur les droits et démarches de l'assurance santé. Résiliation mutuelle, remboursements santé, mutuelle obligatoire, mutuelle individuelle...L'expert mutuelle-conseil répond à vos questions.
| Auteur | Message |
|---|---|
|
Penelope Phillips-Armand
Inscrit le: 28/012010 Messages: 1 |
Posté le: 28/01/2010
Sujet du message: cotisation non prelevée En octobre passé, mon mari et moi avons souscrit une police mutuelle auprès de l'APICIL, à régler par des prelèvements mensuels. Ils ont encaissé un petit chèque symbolique, envoyé avec notre inscription et notre banque nous a facturé un frais pour la mise en place de leur prélèvement, mais aucun prélèvement mensuel n'est encore passé. L'assureur dit que la banque rejet leurs prélèvements parce qu'ils ne sont pas autorisés par nous. La banque dit que les ordres de paiement n'ont jamais éte présentées par l'assureur. Cette situation nous inquiète beaucoup: nous craignons d'être refusés remboursement lors de nos prochaines visites chez l'opticien et le dentiste, sur le prétexte que nos côtisations ne soient pas à jour. En effet, nous sommes tentés de prendre les fonds que l'assureur devait prélever, ces derniers quatre mois, et nous en servir pour régler nos prestataires en directe! Est-ce c'est courante, ce problème? Quelle serait la meilleure solution? |
| Revenir en haut de page | |
|
Expert Mutuelle-Conseil
Site Admin Inscrit le: 10/092007 Messages: 2045 |
Posté le: 29/01/2010
Sujet du message: Bonjour, Cette situation n'est pas très courante. Il faudrait sans doute adresser l'autorisation de prélévement par votre banque à APICIL de telle sorte que vous démontriez que le problème ne vient pas de votre banque. Vous pouvez aussi prévoir de payer par chèque les premieres mensualités, le temps que ce problème ce règle...afin d'éviter tout risque de non remboursement durant cette periode de confusion administrative. cordialement, _________________ http://www.mutuelle-conseil.com |
| Revenir en haut de page |
Page 1 sur 1
